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每年的年末应该总是喜气腾腾、热热闹闹的,可最近叶茂中先生好象走了背字,媒体上拿“叶茂中”仨字说事的文章还真不少,我数落了下,至少有个五六篇,如果叶先生是个默默无闻的小辈儿,那这些议论应该是件荣耀的事儿,因为娱乐圈人还希望别人给他贴金呢,也甭是黄金还是黑金。可叶茂中已经是个大人物,广告界的脸面,还这么遭人垢病,自然不合适。作为看官的我有些看不下去,算作是为叶先生强出头,说声:“叶茂中”关你们鸟事?该哪儿玩哪儿玩去!
为叶茂中先生强出头,自有本人的道理。古人讲:墙倒众人推。可叶茂中先生这堵大墙好象还没有倒呀,怎么有这么多人推呢?原因也很简单,可能
是叶先生是广告界比较成功的大腕儿遭人嫉恨,也可能是叶先生平常有些言行落人话柄,甚至可能是叶先生对“叶茂中”仨字经营得过于完美,还有可能叶先生坐在叶茂中大厦里有些不近人间烟火了。总之,众人有众人的理由。但我认为,“叶茂中”这堵墙不要推,“叶茂中”这个神话是由你们自己树起来的,再由你们推下去不是落井下石吗?况且你们也推不倒“叶茂中”仨字。 叶茂中不过是个凡人,而“叶茂中”却是知名品牌,一旦叶茂中先生本人承担不了“叶茂中”这个品牌时,众人的口碑和二次传播自然没什么好内容,而回头购买率更是低下。
叶茂中本人我只见过一次,时间比较靠前——97年,那个时候我还在海尔药业苏州分公司做采力口服液,由于企业高层与叶先生合作某农村推广计划,所以叶先生屈尊到了苏州来市场调研。我当时是策划部的,所以也借着机会和叶先生交谈过几句,但谈下来好象也没有太多的新鲜,除了那顶帽子和那个漂亮的女秘书。之后叶先生的方案不了了之,我也就埋头自己的工作。再之后我也是在街谈巷议中得知“叶茂中”成了啥啥了,怎么怎么怎么样了。再后来,“叶茂中”就成了品牌了。
一个品牌的成功在于能够持续提供高品质的产品。经营之神王永庆有这么一句话:产品的品质决定了品牌的大小,而持续的产品品质决定了品牌的长短。“叶茂中”之所以能够成为成功的品牌,在于“叶茂中”为其产品购买者提供了出色的创意和不俗的注意点,而且促成了几个品牌的成功。那么为何“叶茂中”又遭人诟病呢?自然是 “叶茂中”并没有提供持续的出色创意,否则也就不会有徐荣华“您给企业做了多少好的创意?”的发问。但奇怪的是“叶茂中”所提供产品的价格却是越来越高。王永庆更有这么一句话:价廉物美是产品的最高层次,而价高物贱肯定少人光顾。我相信,性价比不高是众人皆推“叶茂中”的核心根源。
我举个例子来说明,同样也是徐荣华诟病叶茂中创意的一个例子:仁和胃康灵TVC。我也是冒然在一个地方卫视上看到了这个TVC。TVC的内容大致是这样:(画面)浩瀚的太空,赵本山身穿宇航服飘在太空(突然出现宋丹丹痛苦的声音,画外音)老赵,我老胃病又犯了(画面)赵本山拿出一盒药(画外音)快吃仁和胃康灵(宋丹丹的声音,画外音)哪儿来的?(画面)赵本山一脸得意(画外音)地球上带来的!
这个创意可能走诙谐幽默的路子,让观众在赵本山和宋丹丹的忽悠中记住产品。但说句老实话,我注意了赵本山的脸和宋丹丹的声音,但对本山手中的药盒和药品的功效我却记忆甚少。可能仁和胃康灵想通过这条片子来快速切割葵花胃康灵既有市场,把自己定位成葵花胃康灵的追随者,又或者仁和胃康灵想成为挑战者,把葵花胃康灵挑落马下。但说句实话,我认为这条片子任何一方面的效果都没有达到,属于基本失败的类别。做产品不可能仅凭赵本山的脸和宋丹丹的声音还加上一句“效果真的真的好”,就能够打开消费者心扉的。TVC效果不仅要用前期经销商压货的数量来衡量,还要用动销的速度和数量来衡量,更要用市场开发期内的投入产出比来衡量。我想仁和药业拿到这条TVC的成本应该不低于100万,而对比下“江中胃康灵每盒仅售5块8”这条片子,我着实替仁和药业可惜:人家这条片子只花了30万,可效果却要远大于你的100万。
仁和药业一开始可能还觉得自己赚了,因为仅凭一条片子就能拿回那么多经销商的钞票。但等到葵花胃康灵反击、江中胃康灵切割的时候,仁和药业却拿不出反击的东西,因为一条片子已经花了100万了,还要“叶茂中”做第二条片子?不可能的,仁和药业自然不会再掏钱。但“叶茂中”的声名在外,虽然有人哑巴吃黄连,但外在宣传的都是像圣象地板、北极绒保暖内衣、大红鹰这些高大全的案例,所以一白遮百丑,老板们就说了:成功自有成功的道理,所以呀中国特色的排队现象产生了。正是由于这种中国特色,正是由于不缺少冲动购买者的市场环境,“叶茂中”成了品牌。广告界有人讲叶茂中的年代已经过去了,不过是狐狸吃不着葡萄而说葡萄酸的胃觉效果。总之一句话:一个愿打一个愿挨!
前一段时间,好象有葵花药业的人高喊:仁和胃康灵来了,狼来了!可当杜雨露版的“认准”篇开打以来,好象应该是仁和药业的人要喊狼来了。所以做品牌或者实现有效的产品定位,不可能仅凭一个广告大腕、两个明星,就能够一马当先的。
一个,两个,三个倒下了,可是有那么多排队的人站着等着,更有圣象地板、北极绒保暖内衣、大红鹰、雅克V9这些个撑着,“叶茂中”的神话就不可能会倒下!所以奉劝那些眼红者们:“叶茂中”关你们鸟事?该哪儿玩哪儿玩去!
对于徐荣华“写给叶茂中的责问信”中的那句话“您却用“喜欢策划这个行业”给了老张一个模糊的答复,实际上,我猜测您永远不会做产品的,您成功的策划了自己,您把自己推到了中国第一策划人的位置,但是却从来不经营产品。您怕出现孔府家、红金龙、海王这等结局,也许您怕输。”,我是不赞同的。我们都知道,企业做强做大不外乎这三条:做得便宜,专注,与众不同。叶茂中先生应该是专注吧,下次张思民先生和徐荣华再问这种问题,叶茂中先生大可以这么回答:我只做策划行业,因为我专注,因为我有比较优势,因为我只做我有把握的。
我只想说:我们不要神话任何人,人就是凡人,不完美;但是提供产品就必须提供优质的产品,提供性价比高的产品,否则市场会淘汰这个品牌。
叶茂中先生是个出色的商人,这个评价恰如其分。
所以叶茂中先生,请一路走好;所以“叶茂中”品牌,请提高性价比!
袁则红,医药营销专家,循环营销(cycling marketing)创始人,2006中国十大最具影响力策划专家,MBA。代表作品:中脉磁疗枕、保尔根痛平颗粒、护胃队、裕泰感冒软胶囊。021-27025659,13601625695。E-mail:cycmarketing@yahoo.com.cn。MSN:cycmarketing@hotmail.com。